*…── 電話代行 コラム ───────…*
「電話応対ではスケジュールを共有いただき管理する」
電話代行サービスは、時に秘書代行サービスとも呼ばれます。
その理由はその名の通り、まるで秘書のように電話で対応してくれるからです。
会社の秘書というと、社長宛ての連絡を受け、必要なものだけを取り次いだり、
スケジュールを管理し、社長に次に何をすればよいのか伝えたりします。
弊社の電話代行サービスもまさにそういった対応を行っております。
例えば、会社にかかってきた電話に最初に対応し、そこで用件を伺います。
もしそれが会社の人の引き継ぐ必要がある電話であれば、一度相談をして了承を得てから通話接続します。
もし繋ぐ必要がなければ、また秘書代行が電話応対をするという仕組みです。
まさに秘書を雇っている気分で仕事をすることができるため、便利でもありますし、ちょっと気分も良くなるでしょう。
またスケジュールを共有いただければ、弊社にて管理いたします。
例えば、重要な打ち合わせが入る時間があれば、その時間は電話を取り次がないようにしたり、
架けてきた方に折り返しのご連絡を提案することもできます。
取引先とのアポもスムーズに取りつけることが可能になるのです。
単に電話応対を代わりに出るだけではなく、本当に会社の一員のように従事いたしますので、
ご利用いただく方は安心して働くことができます。
秘書代行と呼ばれるのは、痒い所に手が届くサービスを実現しているからなのかもしれません。
*…── 電話代行オペレーター日記 ───────…*
こんにちは！お久しぶりです☆
電話秘書のきりんでございます(＾◇＾)
今年も、もう５月に差し掛かろうとしてますね…
暑い季節がやってこようとしております。
今年の春で花粉症になった気がします、
くしゃみするのに一度に５連発は
なかなかしんどいものですね(;´･ω･)
そんなことはさておき、
最近、折り紙にはまっております。
折り紙といっても、カンタンなものではなく
めっちゃ折数が多い難しい折り紙にはまってます(^▽^)/
何を考えたのか初めに折ろうと思ったのが、
カタツムリ でした。
虫嫌いなのに、なぜかカタツムリ…
折り紙１枚で胴体と殻が作れることに
魅力を感じたのでしょう…（他人事）
そんなカタツムリも完成までに
２日かかりました。完成は意外とリアルで
周りからも気持ち悪いと不評でした（笑）
他にはカタツムリよりも簡単なウサギを
作りましたが、こちらは好評で、
ちょっと懐かしいなぁと思って、
パックンチョを作ってみたらやはり
懐かしいと大好評のパックンチョでした（笑）
普通の大きさの折り紙だと折り進めていくと
だいぶ大変になってくるので、大きめの
折り紙を見つけたら階に行きたいなあと思いました！
他にもたくさん難しいやつがあるので
ピンセット等も用いて、
頑張って作ってみようと思います。
＼なかなかはまると抜け出せない／
！！電話秘書の きりん でした！！